Parfumuri Originale Livrare Rapida

Informatii despre livrare


Știm că ești ocupat! Între serviciu, familie și prieteni nu iți mai rămâne foarte mult timp pentru cumpărături. Ai nevoie de un partener de nadejde? YouParfum iți oferă parfumurile mult dorite la prețuri imbatabile cu numai câteva click-uri!

Plata & Livrare


Metode de livrare disponibile

YouParfum.ro colaborează cu urmatoarea firma de curierat:

Fan Courier
Produsul comandat este livrat prin intermediul serviciilor de curierat rapid puse la dispoziție de compania Fan Courier.
– Informații de contact pentru zona dumneavoastră puteți găsi aici
– Valoarea fixă de 15 lei pentru livrare este valabilă doar pentru localitațile acoperite de Fan Courier fără kilometri exteriori.
– Pentru localitațile cu kilometri exteriori livrarea se va face prin Poșta Română în termen de 24-48 ore.
– Coletul va fi livrat în termen de 24 de ore de Luni până Vineri.
– Comenzile plasate în weekend vor fi livrate Luni dimineată.
– Puteți verifica oricând statusul pachetului dumneavoastră aici
– În cazul în care agentul companiei de curierat nu vă găsește la adresă, acesta este obligat să vă contacteze telefonic, iar în cazul în care nu puteți fi contactat(ă) coletul se va întoarce în centrul de livrare, urmând ca sistemul de livrare să înregistreze o nouă impunere de expediere.
– Coletul va fi păstrat 7 zile.
– Plata coletului poate fi efectuată în numerar la livrare sau la efectuarea comenzii prin transfer bancar.

Stocul produselor

Toate produsele prezente pe site și indicate pe stoc se află în stocul propriu și pot fi livrate în maxim 24 de ore de la comandă. Puteți comanda și alte produse care nu sunt prezente în stocul YouParfum iar termenul pentru livrare este de 4-5 zile lucrătoare. Vă rugăm folosiți formularul de pe pagina de Contact

Predare personala

Clienții din București pot ridica produsele de la sediul YouParfum sau predate personal de către unul dintre reprezentanții noștri în alte zone ale Bucureștiului.

Informatii importante despre livrare

Vă rugăm ca la primirea coletului să verificați aspectul cutiei și în special dacă exista semne ale violării integritații benzii adezive. Aceasta trebuie să fie intactă. Puteți deschide coletul în fața curierului (însă numai după ce achitați totalul produsului/produselor) pentru a vă asigura că ceea ce este înscris pe factură este prezent şi în colet. Orice reclamație ulterioară a unor produse care lipsesc din colet nu este luată în considerare de compania Fan Courier.

Totodată vă sfătuim să nu acceptați coletul dacă vedeți orice urmă a deteriorării produsului în interior:
– Cutia este umedă sau prezintă urme că ar fi fost udată.
– Pachetul miroase pregnant a parfum.
– Aceste caracteristici pot sugera faptul că produsul din interior a fost deteriorat.

Nu acceptați și nu plătiți pachetul dacă:
– Vedeți semne că s-a încercat deschiderea acestuia.
– Nu primiți pachetul dacă acesta este desfacut.

Acest mesaj este pentru protejarea clienților noștri de eventualele fraude ce pot fi produse în timpul transportării coletului.

Modalitati de plata

Puteți folosi următoarele metode de plată:

– Numerar la livrarea prin FanCourier: contravaloarea produsului se achită curierului care va emite o chitanță.
– Transfer Bancar: după primirea comenzii veți primi datele contului pentru a putea efecuta plata în avans. La livrarea produsului veți primi factura sau bon fiscal.
– Numerar la livrarea personală, valabilă pentru clienții din București.

Preturi, reduceri si vouchere

Toate prețurile includ TVA și sunt finale. Prețurile sunt cele de la data comandării produselor, indiferent de eventualele modificări ulterioare ale prețurilor. Prețurile produselor sunt bazate pe prețurile recomandate ale distribuitorilor exclusivi și sunt de regulă cele la care pot fi achiziționate în magazine. Pozele produselor sunt cu titlu de prezentare.

YouParfum acordă diferite tipuri de reduceri. În cazul în care pentru un produs se pot aplica mai multe tipuri de reduceri, acestea se cumulează. Orice cod de reducere poate fi utilizat o singură dată, cu excepția cazului în care este prevăzut în mod explicit altfel. În cazul folosirii multiple în mod abuziv, YouParfum are dreptul de a refuza folosirea codului de reducere.

Pentru comanda unui voucher cadou nu se poate aplica discountul oferit de alte cupoane/vouchere. Dacă valoarea voucherului de reducere sau a voucherului cadou este mai mare decât valorea totală a comenzii, diferența nu este platită sau transferată sub forma unui nou voucher.

Aveti intrebari la care nu ati gasit raspunsul ?